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为积极响应2024年“激发消费活力”消费维权年主题,近期,安徽中烟工业有限责任公司开展“消费者服务周”活动,通过营造放心舒心的卷烟消费环境风云体育,用心用情服务广大消费者,以实际行动践行“消费者利益至上”行业价值观。
精心组织,紧跟活动“热度”。根据活动主题风云体育,安徽中烟提前安排拓展活动,策划“消费者服务周”活动方案,围绕真假烟辨别、质量问题处理等方面,创作系列科普类短视频、创意推文进行发布。提前针对省内外重点地市,策划特色服务活动风云体育直播,进一步提升消费者权益保护意识和能力。
周密部署,拓展活动“广度”。活动期间,安徽中烟协同各地市场监督管理局、消保委、烟草专卖执法等部门在全国近60个地市开展约130场服务活动,结合烟草专卖法、消费者权益保护法和电子烟管理办法等法律法规,通过现场解答、发放宣传册、真假烟实物对比等活动方式,切实维护广大消费者权益拓展活动。
上下联动,提升活动“力度”。党员先锋、团员青年走向市场风云体育,开展“春风三月暖,攻坚我先行”等活动,持续推进我为群众办实事实践活动。同时,“产—研—销”密切配合,工作人员从后台走向前台、从车间走向市场、从研发室走向服务点,围绕广大消费者从技术、生产、服务等方面全方位、多维度地开展特色活动。(段海阳)
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